Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 —RGPD— y la Ley Orgánica 3/2018, se informa de que el responsable del tratamiento es:

Responsable: Olivia Jiménez Ochoa
Nombre comercial: OLIZ
NIF: 08038956L
Domicilio: Plaza Humilladero 12, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid
Email: hola@oliz.es
Teléfono: 630 745 727
Web: oliz.es

Cuando se recaban datos personales, el responsable debe informar, entre otros aspectos, sobre su identidad, finalidades, base jurídica, destinatarios y derechos del interesado.

2. Qué datos podemos tratar

En función de la relación con OLIZ, podrán tratarse datos como:

  • nombre y apellidos;
  • correo electrónico;
  • teléfono;
  • dirección postal;
  • datos de facturación y entrega;
  • información relacionada con consultas o pedidos;
  • datos necesarios para la gestión de pagos;
  • información técnica derivada de la navegación, cuando proceda.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

Atender consultas y solicitudes de información.
Cuando contactas mediante formulario, email o teléfono.

Gestionar pedidos y compras.
Cuando realizas una compra a través de la web.

Gestionar pagos, facturación, entrega y atención posventa.

Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

Enviar comunicaciones comerciales, únicamente cuando exista consentimiento o una base jurídica que lo permita.

Analizar el funcionamiento del sitio web, cuando se utilicen herramientas analíticas y el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.

4. Base jurídica

La base jurídica dependerá de cada tratamiento:

  • Consentimiento: consultas, formularios, newsletter o cookies no necesarias.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: gestión de pedidos, encargos y compraventas.
  • Obligación legal: obligaciones fiscales, contables y administrativas.
  • Interés legítimo: en aquellos supuestos en los que resulte aplicable y siempre respetando los derechos de los interesados.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de otra naturaleza que resulte aplicable.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales correspondientes.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado.

Para el funcionamiento de la web podrán intervenir proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo:

  • proveedor de alojamiento web;
  • plataforma de comercio electrónico;
  • proveedores de pago;
  • empresas de transporte;
  • gestoría o asesoría;
  • servicios de correo electrónico;
  • proveedores tecnológicos y analíticos.

Cuando alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales deberán realizarse conforme a las garantías previstas por el RGPD.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de:

acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, puedes escribir a:

hola@oliz.es

indicando el derecho que deseas ejercer y aportando, cuando sea necesario, información suficiente para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

OLIZ adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en oliz.es no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Cuando legalmente sea necesario, deberá contarse con la autorización correspondiente de sus representantes legales.

10. Modificaciones

OLIZ podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o derivados de la evolución de sus servicios.

Última actualización: septiembre de 2026.